A agência amadora
Promete sênior, entrega estagiário aprendendo na sua conta. E quando trava, a culpa é sua.
FB Growth · Consultoria de e-commerce
Não é falta de tráfego, nem de esforço. É falta de direção. A gente acha o gargalo e destrava o crescimento, com um time que já operou marcas de verdade e responde pela entrega.
15 anos em operações como Sephora, Boca Rosa e Care. Mais de R$600 milhões em faturamento acelerado.
Ou veja os 3 caminhos antes de aplicarVocê sente isso?
Marque as que são a sua realidade.
Você toma decisão de seis dígitos
No escuro.
Você faz, faz, faz, e não sabe dizer o que puxou o resultado. Nem o que está segurando.
Por que você ainda está travado
Promete sênior, entrega estagiário aprendendo na sua conta. E quando trava, a culpa é sua.
Você assina o pacote sem saber se aquelas horas resolvem. Elas somem em reunião e relatório, e o problema continua de pé. Você paga pelo risco.
Sem direção, o e-commerce não estaciona. Ele encolhe.
A agência amadora entrega desculpa. A consultoria cara vende tempo. A FB Growth entrega decisão.
Fazer nunca foi tão fácil. Saber o que fazer nunca foi tão raro. Por isso o compromisso não é com a hora, é com a entrega. Sem franquia de horas, sem relógio correndo.
Quem dirige
Por 15 anos liderei operações digitais em marcas como Sephora, Boca Rosa e Care Natural Beauty. Mais de R$600 milhões em faturamento acelerado, somando as operações que liderei nesse tempo.
O inimigo do crescimento não é a concorrência. É pagar fornecedor e o caixa não mexer.
Felipe Bernardo · Fundador da FB Growth
Por onde passei, do lado de dentro
A análise que mostra o que sua operação não está olhando.
Quem executa análise pontual da FB Growth
Começar pelo Diagnóstico →A gente opera a sua mídia paga, da estrutura à direção criativa.
Quem executa a FB Growth opera a mídia
Aplicar para Growth Ads →A estratégia do todo, construída junto com o seu time.
Quem executa a FB dirige, o seu time executa
Aplicar para a Consultoria →Na dúvida entre os três, comece pelo Diagnóstico. Ele é o passo 1 de qualquer caminho.
O método
É o que acontece quando você fecha com a gente.
Você descobre onde a operação trava. Mais de cem itens auditados em cinco frentes: produto e margem, marca e criativo, mídia, loja e CRM.
Você sai com as prioridades do trimestre, não com tudo que a auditoria achou. Ordenadas pelo que devolve dinheiro em 90 dias, cada uma com dono, prazo e métrica.
As prioridades saem do papel com um sênior do seu lado. Na Consultoria ele dirige e o seu time executa. No Growth Ads a mídia é nossa.
Toda semana você sabe o que rodou e quanto moveu. Todo trimestre a aposta volta para a mesa, e o que não moveu número morre ali.
O platô não é falta de esforço. É onde quase todo bom e-commerce trava: você já trocou de agência, de canal e de estratégia, e o patamar é o mesmo. O que vira a curva é direção sênior, de quem já fez esse caminho antes.
Cases
O antes de cada operação, o que foi feito e o número que o trabalho moveu.
Migrou de plataforma sem perder venda, reconstruiu a conversão sobre o site novo e depois pôs a mídia para comprar intenção em vez de volume.
O catálogo inteiro disputava o mesmo orçamento e o retorno caía mês a mês. Não era falta de verba, era estrutura.
Não é pra todo mundo
InstagramO gargalo, o número e o que foi feito. Quase todo dia.
Seguir @felipebernardo__ →O próximo passo
Isto é uma aplicação, não um formulário de captura. Se você já construiu um e-commerce real e quer direção de verdade, aplique. Se não for a hora, eu falo na cara.
Perguntas
Ela olha a operação inteira, produto e margem, marca e criativo, mídia, loja e CRM, e aponta onde o crescimento trava. O trabalho não é rodar mais campanha. É decidir o que muda primeiro e com que número essa mudança vai ser conferida. Na FB Growth isso começa por um diagnóstico de mais de 100 itens, antes de mexer em qualquer campanha. Os sete números que abrem essa leitura estão publicados, sem cadastro.
É a análise avulsa que abre os três caminhos. Mais de 100 itens de e-commerce e mídia auditados em quatro semanas, com quatro encontros, o último de duas horas. Você sai com o mapa de tracking, o plano de prioridades do trimestre e a régua de maturidade da sua operação.
O Diagnóstico mostra onde a operação trava, e é o passo 1 dos outros dois. No Growth Ads a FB Growth opera a sua mídia paga: estrutura de campanha, verba e direção criativa. Na Consultoria a estratégia do e-commerce inteiro é construída na mesa com o seu time, e quem vai executar cada frente participa de montar. Os três são independentes: quem quer mídia e estratégia contrata os dois.
Depende do caminho. No Growth Ads a mídia é operada pela FB Growth: estrutura de campanha, verba e direção criativa. A gente não produz o criativo, a gente diz o que o anúncio precisa dizer e por quê. Na Consultoria a direção é nossa e a execução é do seu time, com dono, prazo e métrica em cada frente.
Para e-commerce D2C que já construiu algo real, acima de R$500 mil por mês, e travou num patamar. Quem ainda está validando o primeiro produto não é o caso, e quem quer mais um relatório bonito também não.
O mapa da operação fica pronto em quatro semanas, que é a duração do Diagnóstico. Dali saem as prioridades do trimestre, ordenadas pelo que devolve dinheiro em 90 dias. A leitura do que moveu número é semanal, e o que não moveu morre na revisão do trimestre. O material sobre como analisar e aumentar a conversão mostra o tipo de teste que entra nessa cadência.
Não. O segmento não é critério de entrada: o método vale para qualquer e-commerce D2C com operação de verdade. A carteira tem beleza porque foi ali que os 15 anos de operação aconteceram, em casas como Sephora, Boca Rosa e Care Natural Beauty. Um consultor atende no máximo 4 marcas por vez, para ir fundo em cada uma.
Fundador da FB Growth. Liderou operações digitais por 15 anos em marcas como Sephora, Boca Rosa e Care Natural Beauty, somando mais de R$600 milhões em faturamento acelerado nas operações que dirigiu. Ele conduz o Diagnóstico e lê pessoalmente cada aplicação que chega por esta página.